Acceso
Puedes pedir todo lo que tenemos sobre ti y te lo entregamos como archivo, desde Mi Cuenta.
Tus datos
Política de privacidad
Guardamos lo que hace falta para venderte y responder por la venta, y nada más. Acá está escrito qué, por qué, y qué puedes pedirnos.
Versión 2026-08
Qué guardamos y para qué
| Nombre, correo y teléfono | Identificarte y escribirte por tu compra |
|---|---|
| Direcciones de despacho | Enviarte el pedido |
| Pedidos y sus productos | Ejecutar la venta y responder por ella |
| Comprobante de transferencia | Verificar tu pago |
| Boletas | Obligación tributaria: se conservan 6 años |
| Datos bancarios de reembolso | Devolverte el dinero; se borran al cerrar el reembolso |
| Consentimientos | Poder probar qué aceptaste y bajo qué versión |
| Navegación en el sitio (PostHog) | Ver qué se mira y dónde se abandona la compra, para mejorar la tienda. Sin cookies; puedes desactivarla más abajo |
Analítica
Usamos PostHog para entender cómo se usa la tienda: qué productos se miran, en qué paso del checkout se abandona la compra. Nos sirve para arreglar lo que estorba.
No usa cookies. El identificador se guarda solo mientras la pestaña está abierta y se borra al cerrarla. Si no inicias sesión, no se arma un perfil tuyo, solo conteos anónimos. No se graba tu pantalla ni lo que escribes. Los datos pasan por nuestro propio dominio, no por servidores de terceros directamente.
Analítica de navegación
Se registra qué páginas se ven y en qué paso se abandona la compra, para mejorar la tienda. Sin cookies: un identificador temporal que se borra al cerrar la pestaña.
Lo que puedes pedirnos
Son derechos que te reconoce la Ley 21.719, no concesiones nuestras. Se ejercen desde Mi Cuenta o escribiéndonos.
Rectificación
Si algo está mal, lo corriges tú misma en tu perfil, o nos escribes y lo corregimos.
Supresión
Puedes pedir que te borremos. Anonimizamos tu cuenta: dejas de ser identificable. Las boletas se conservan porque la ley tributaria nos obliga a guardarlas seis años, y por eso guardan copia de tu nombre desde que se emiten.
Oposición
Los correos de marketing se activan y se desactivan cuando quieras, aparte de los correos de tu compra, que son parte del servicio.
Responsable del tratamiento: Pilar Estilo. Si tienes una duda o un reclamo sobre tus datos, escríbenos a admin@pilarestilo.com. Si cambiamos esta política publicamos una versión nueva y te pedimos que la aceptes; la que aceptaste queda registrada con su número.